条款与细则
Arfisyana Phinisi 预订与运营政策
1. 价格
所有列出的价格均按约定以印尼盾 (IDR) 或美元 (USD) 计算。价格包括所选套餐对应的船只设施,除非另有说明,否则不包括科莫多国家公园门票、个人保险和其他个人支出。
2. 预订与定金
只有在支付至少总费用 50% 的定金 (DP) 后,预订才被视为确认。定金不可退还,用于锁定出发日期和所选船只。
3. 尾款支付
余款必须在出发日期前至少 30 天结清。未能在此期限内结清余额,Arfisyana 有权取消预订,且定金将被没收。
4. 取消政策
如果客人取消:
• 超过 60 天:扣除定金的 50%。
• 少于 30 天:不予退款。
我们强烈建议客人购买涵盖取消行程的旅游保险。
5. 不可抗力
对于因不可抗力(自然灾害、恶劣天气、政府政策或不可控事件)导致的延误或取消,Arfisyana 不承担任何责任。在这种情况下,我们将根据具体情况努力重新安排或提供最佳解决方案。
6. 行程调整
关于所有乘客的安全与保障,船长的决定是最终决定。行程可能会根据天气条件、海流和科莫多国家公园管理局的指示而有所变化。
7. 附加费(燃油)
如果在预订后但在出发前燃油价格出现大幅上涨(超过 10%),Arfisyana 保留收取燃油附加费的权利。