利用規約
Arfisyana Phinisi 予約および運航ポリシー
1. 料金
表示されているすべての料金は、合意に従いインドネシアルピア(IDR)または米ドル(USD)表記です。料金には、選択されたパッケージに応じた船舶施設が含まれますが、特に明記されていない限り、コモド国立公園の入場料、個人保険、その他の個人的な支出は含まれません。
2. 予約と手付金
総費用の50%以上の手付金(DP)が支払われた時点で予約が確定します。DPは返金不可であり、出発日と選択された船舶を確保するためのものです。
3. 残金のお支払い
出発日の30日前までに全額をお支払いいただく必要があります。この期間内に残金のお支払いがない場合、Arfisyanaは予約をキャンセルする権利を有し、DPは没収されます。
4. キャンセル
お客様によるキャンセルの場合:
• 60日以上前:DPの50%の違約金が発生します。
• 30日未満:返金はありません。
キャンセルをカバーする旅行保険への加入を強くお勧めします。
5. 不可抗力
自然災害、悪天候、政府の政策、または制御不能な出来事(不可抗力)による遅延またはキャンセルについて、Arfisyanaは責任を負いません。このような場合、状況に応じてスケジュールの変更または可能な限り最善の解決策を提供するよう努めます。
6. 旅程の調整
すべての乗客の安全とセキュリティに関する船長の決定は最終的なものです。旅程は、気象条件、潮流、およびコモド国立公園局の指示に基づいて変更される場合があります。
7. 追加料金(燃料)
予約後出発前に燃料価格の大幅な上昇(10%以上)があった場合、Arfisyanaは燃料サーチャージを適用する権利を留保します。